プライバシーポリシー

お魚旬船便合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するWebサイトおよびサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

1. 取得する情報について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 商品の購入履歴、配送先情報、決済に関する情報
• お問い合わせ内容
• アクセスログ、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等の利用状況に関する情報

これらの情報は、適法かつ公正な手段によって取得します。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品の発送、代金決済、アフターサポートなどの業務遂行
• ECサイトおよび実店舗サービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応
• サービス向上や商品開発のための分析・統計
• 新商品、キャンペーン、イベント等のご案内
• 不正利用の防止および安全管理

上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 商品配送や決済処理など、業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
• 法令に基づき開示が必要な場合

なお、業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務付け、監督を行います。

5. Cookie等の利用

当社サイトでは、利便性向上や利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
これらにより個人を特定できる情報を取得することはありません。

また、当社サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるために、Google社が提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。
Googleアナリティクスは、Cookieを利用して利用者の情報を収集しますが、収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleアナリティクスによるデータ収集・処理の仕組みについては、以下のページをご参照ください。
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

なお、利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、データ収集を拒否することが可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応します。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

お魚旬船便合同会社
〒672-8023
兵庫県姫路市白浜町甲912-8
電話：080-6156-3258
メール：wac02kou@gmail.com